FAQ

よくあるご質問

Beelicious ノンフライヤー BAF-8401 について、お客様から多くいただくご質問をまとめました。


BeeliciousノンフライヤーBAF-8401

BeeliciousノンフライヤーBAF-8401

4.5L/1400W/9つのプリセットメニュー/最大2.5年保証

この製品のページをみる

ご購入前によくあるご質問

サイズや音、電気代など、買う前に気になるポイントをまとめました。

Q1. 4.5Lは何人分ですか?一人暮らしでも大きすぎませんか?

目安は2〜3人分です。ごはんのおかず1品を一度に作れる容量で、実際に鶏の唐揚げなら1回で約350g(もも肉1枚分)、冷凍フライドポテトも約350gまで一度に調理できます。

一人暮らしの方には「多すぎるのでは」と思われがちですが、作り置きや、朝食のパン・卵・ソーセージをまとめて加熱する使い方もできるため、4.5Lは一人暮らしから3人家族まで幅広くお使いいただけるサイズです。4人以上のご家庭では、2回に分けての調理をおすすめしています。

Q2. 本体のサイズと重さを教えてください。置き場所はどのくらい必要ですか?

本体サイズは幅26×奥行31.5×高さ31.5cm、重さは約3.8kgです。5.5合炊きの炊飯器とほぼ同じくらい、とイメージしていただくと近いです。

【設置スペースの目安】

  • 幅……約46cm(本体26cm+左右に各10cm)
  • 奥行……約47cm(本体31.5cm+背面に15cm)
  • 高さ……本体上部からさらに30cm以上

吊り戸棚の下でお使いになる場合は、天板から戸棚の下端まで65cm以上あると余裕をもって設置できます。それより低い場合は、調理のときだけ本体を手前に引き出してお使いください。また、バスケットを引き出すため、手前にも20cmほどの空きがあると使いやすくなります。

背面の排気口をふさぐと加熱性能が落ちたり、周囲の家具が熱を持つ原因になります。壁や家具から15cm以上は必ず離してお使いください。

Q3. 運転音はどのくらいですか?夜でも使えますか?

静音モード使用時で約53dBです。ただし、ノンフライヤーは高速で熱風を循環させる構造上、換気扇の「強」に近い風の音がします。まったくの無音ではない、とお考えいただくのが正確です。

BAF-8401では独自のファン設計により従来モデル比で作動音を約28%低減していますが、音の感じ方には個人差があります。音が気になる場合は、

  • 調理中はキッチンから離れる(タイマー終了までほったらかしで大丈夫です)
  • 壁から離し、防振マットの上に設置する

といった方法で体感の音量を下げられます。就寝中のご家族がいる場合は、寝室と離れた場所での設置をおすすめします。

Q4. 電気代はいくらくらいかかりますか?

1回30分の調理で約21円が目安です(定格1400W、1kWhあたり31円で算出)。

実際には設定温度に達したあとは自動的に消費電力が下がるため、この金額より安くなることがほとんどです。同じ料理をオーブンや魚焼きグリルで作る場合と比べても、庫内が小さく予熱が短い分、ノンフライヤーのほうが電気代を抑えやすい傾向にあります。

※電気料金は契約プラン・地域により異なります。

Q5. BAF-8201(2.5L)との違いは何ですか?

いちばんの違いは容量です。

  • BAF-8401(4.5L)…2〜3人分。おかず1品をまとめて作りたい方、ご家族でお使いの方向け
  • BAF-8201(2.5L)…1〜2人分。一人暮らしで、置き場所をできるだけ小さくしたい方向け

BAF-8401はこれに加えて、透明観察窓+庫内ライト、9つのプリセットメニュー、保温モードを搭載しています。「中の様子を見ながら焼き色を調整したい」「1台でお菓子作りまでしたい」という方にはBAF-8401をおすすめしています。

Q6. 油はどのくらいカットできますか?

当社試験において、同じ食材を油で揚げた場合と比較し、脂質を最大80%カットできることを確認しています。

高速で循環する熱風が食材を包み込み、食材自身が持つ脂を下に落としながら加熱するため、油を足さなくても表面はサクッと仕上がります。冷凍の揚げ物を温め直した際に「受け皿にこんなに油が落ちるとは思わなかった」というお声を多くいただいています。

※調理する食材・分量・設定により結果は異なります。

Q7. カラーは何色ありますか?色味は写真の通りですか?

ディープブラック/マットホワイト/ソフトピンク/ライトグリーンの4色展開です。

いずれもマットな質感で、光沢を抑えたインテリアになじむ色味に仕上げています。ソフトピンクは「桜色に近い、やさしい淡いピンク」、ライトグリーンは「くすみのあるアボカドグリーン」で、実物はどちらも商品画像よりやや落ち着いた印象です。お使いのモニター環境によって見え方が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

Q8. 予熱は必要ですか?

基本的に予熱は不要です。食材を入れてメニューを選び、スタートするだけでお使いいただけます。

BAF-8401は庫内容量に対して熱風の循環量が大きいため、短時間で設定温度に到達します。ただし、ケーキやパンなど「一定温度でじっくり火を通したい」料理の場合のみ、食材を入れずに3分ほど加熱してから調理を始めると、仕上がりがより安定します。

※予熱を行う際は、クッキングシートを敷いたままにしないでください(後述の「クッキングシート」の項目をご覧ください)。

届いてから最初にすること

はじめてお使いいただく前に、この4つだけご確認ください。

Q9. 箱を開けたら、まず何をすればいいですか?

次の3ステップで準備完了です。

  1. 付属品がそろっているかご確認ください(本体/バスケット/専用レシピブック/取扱説明書、セット品にはシリコンオイルペーパー 直径16cm・50枚入り)
  2. バスケットを取り外し、食器用洗剤で洗って、よく乾かしてください
  3. 食材を入れない状態で、200℃・15分の空焼きを行ってください

空焼きは、製造時に付着した保護膜や新品特有のにおいを飛ばすための大切な工程です。必ず換気をしながら行ってください。

Q10. 最初に使ったとき、変なにおいがします。故障ですか?

故障ではありません。新品の家電に共通する、内部の保護材が加熱されることで生じるにおいです。

200℃・15分の空焼きを行っていただくと、ほとんどの場合は解消します。それでも気になる場合は、もう一度空焼きを繰り返してください。2〜3回のご使用でにおいは気にならなくなります。

なお、調理中に食材から出た脂が受け皿で加熱されて、うっすら煙が出ることがあります。これも異常ではありませんが、脂の多い食材(手羽先・ベーコンなど)を調理する際は、受け皿に大さじ2ほどの水を入れておくと煙を抑えられます。

Q11. 設置してはいけない場所はありますか?

次の場所は避けてください。

  • 背面や側面が壁・家具に近い場所(排気口から15cm以上あけてください)
  • 吊り戸棚のすぐ下(上方向にも十分な空間が必要です)
  • 電子レンジや炊飯器の上、布・紙の上
  • 水がかかる場所、ガスコンロのそば

調理中は本体の周囲と上部から熱風が出ます。「置き場所に困って一時的に椅子や棚の上に置く」といった使い方は、思わぬ変色や事故につながりますのでお控えください。設置は、耐熱性のある平らな場所にお願いします。

Q12. 電源はどうやって切るのが正しいですか?

調理終了後は、電源ボタンを長押しして待機状態にし、そのうえで電源プラグをコンセントから抜いてください。

BAF-8401は調理終了後、内部のファンがしばらく回り続けて庫内の熱を逃がします。この動作が止まるまで(およそ30〜60秒)は、プラグを抜かずにお待ちください。冷却が完了してから抜いていただくことで、庫内の部品を長持ちさせられます。

長期間お使いにならない場合は、プラグを抜いて保管してください。

Q13. グリルラック(網)はどこに入れるのですか?

バスケットの底に、脚を下にして置いてお使いください。

グリルラックを敷くと食材が底から浮き、下からも熱風が当たるようになります。手羽先や魚など「両面をこんがり仕上げたい」ものや、余分な脂をしっかり落としたいときに使うと効果的です。

逆に、ケーキやフライドポテトなど食材が落ちてしまうものには使わず、バスケットに直接、またはシリコンオイルペーパーを敷いて調理してください。

調理のコツ・レシピ

実際にお使いのお客様から寄せられた「もっとおいしくなるコツ」をまとめました。

Q14. 冷凍食品は解凍せずにそのまま入れられますか?

はい、解凍不要です。凍ったまま入れて調理してください。

冷凍フライドポテト、冷凍唐揚げ、冷凍コロッケ、冷凍春巻きなどはすべて凍ったままで大丈夫です。「冷凍食品」メニュー(180℃/15分)を選ぶだけで、外はカリッと、中はふっくら仕上がります。

むしろ、いったん解凍すると水分が出て、表面がベチャつく原因になります。冷凍のまま調理するほうが、仕上がりはきれいです。

Q15. 細い冷凍ポテトが焦げてしまいます。

シューストリング(細切り)タイプの場合は、オートメニューより短めに設定してください。

「ポテト」メニューは200℃・20分の設定で、一般的な太めのフライドポテト(シューストリング以外)を基準にしています。細いポテトはこの時間では火が入りすぎ、カリカリになりすぎることがあります。

【おすすめの設定】

  • 細切りポテト……200℃/12〜14分
  • 太めのポテト……200℃/18〜20分

調理中でも「+」「−」ボタンで時間・温度を変更できますので、最初は短めに設定し、様子を見ながら延長するのが失敗しないコツです。また、細いポテトはバスケット中央の穴から落ちることがあるため、シリコンオイルペーパーを敷いてお使いください。

Q16. 生の(調理前の)冷凍フライを揚げると、きつね色になりません。

調理前に、表面へ油を薄く吹きかけてください。

すでに油で揚げてある冷凍食品(冷凍唐揚げ・冷凍コロッケなど)は油を足さなくてもきれいに色づきますが、パン粉をまぶしただけの「未調理」の冷凍フライは、表面に油分がないため色がつきにくくなります。

オイルスプレーで全体に薄く油を吹きかけてから調理すると、揚げたてのようなきつね色に仕上がります。油の量は、揚げ物に使う量の20分の1程度で十分です。

Q17. クッキングシートは使えますか?燃えたという話を聞きました。

使えますが、次の3点を必ずお守りください。

  1. 食材を乗せてから庫内に入れる(シートだけを入れて加熱しないでください)
  2. 食材を入れない予熱・空焼きのときは、シートを敷かない
  3. シートが庫内の上部ヒーターに触れないサイズにする

BAF-8401は熱風の循環が強いため、シートが軽いまま入っていると風で舞い上がり、ヒーターに接触して焦げる・燃える原因になります。付属のシリコンオイルペーパー(直径16cm)は本体サイズに合わせた寸法ですので、こちらのご使用をおすすめします。

量が少なくてシートが浮いてしまう場合は、食材を外側に配置してシートの縁を押さえると安定します。

Q18. アルミホイルは使えますか?

使えます。魚など、脂や水分が多い食材の調理におすすめです。

バスケットの底に敷き、縁を少し立ち上げて使うと、脂が受け皿に流れ落ちるのを防げます。ただし、

  • ホイルで底面を完全にふさがない(熱風の通り道をふさぐと加熱ムラの原因になります)
  • ホイルだけを入れて加熱しない
  • 酸味の強い食材(トマト・レモンなど)を長時間ホイルの上で加熱しない

この3点にご注意ください。

Q19. 一度にどのくらいの量を入れられますか?

バスケットの高さの3分の2以下が目安です。重量では約350gまでを推奨しています。

ノンフライヤーは熱風が食材のまわりを通ることで火を通す仕組みのため、詰め込みすぎると風が通らず、加熱ムラや「生焼け」の原因になります。食材どうしが重ならないよう、平らに広げて入れるのが、いちばんきれいに仕上がるコツです。

量が多いときは、2回に分けて調理してください。1回目の余熱が残っているので、2回目のほうが短時間で仕上がります。

Q20. 途中でひっくり返す必要はありますか?

「シェイクリマインダー」が知らせてくれますので、そのタイミングで一度だけ返してください。

加熱の折り返し地点でビープ音が鳴ります。バスケットを引き出して食材を裏返す、または軽く振ってから戻してください。引き出すと運転は自動停止し、戻すとプログラムが再開しますので、時間を設定し直す必要はありません。

※フライドポテトや野菜など、軽い食材は「裏返す」より「バスケットごと振る」ほうが均一に仕上がります。

Q21. ケーキやパンも焼けますか?

焼けます。「ケーキ・ベーキング」メニュー(160℃/30分)をご利用ください。

低温でじっくり火を通すモードのため、パウンドケーキ、マフィン、スコーン、クッキーなどが作れます。冷凍パンやクロワッサンの温め直しにも向いていて、トースターと違って表面だけが焦げにくいのが特長です。

【コツ】

  • 型はバスケットに収まる直径15cm以下の耐熱容器をお使いください
  • 生地が膨らむため、庫内上部のヒーターに触れない高さに抑えてください
  • 焼き色が濃くなりすぎる場合はアルミホイルを軽くかぶせてください
Q22. 焼き芋をおいしく作るコツはありますか?

低温でゆっくり、が甘さのポイントです。

【おすすめ設定】

160℃で30分 → 200℃で15分

さつまいもの甘みは、60〜70℃をゆっくり通過するあいだにデンプンが糖に変わることで生まれます。最初から高温にすると、この時間が短く、甘くなりきりません。低温でじっくり加熱してから、最後に温度を上げて表面を香ばしく仕上げてください。

透明観察窓の庫内ライトを点ければ、蜜があふれてくる様子もご覧いただけます。

Q23. お惣菜の温め直しにも使えますか?

むしろ、いちばんおすすめの使い方です。「再加熱」メニュー(160℃/6分)をご利用ください。

電子レンジで温めた揚げ物は衣が水分を吸ってやわらかくなりますが、ノンフライヤーは熱風で余分な水分と脂を飛ばすため、揚げたてに近いサクサク感が戻ります。スーパーのコロッケ、唐揚げ、天ぷら、ピザなどでお試しください。

お手入れ・付属品

毎日使うものだから、お手入れはできるだけかんたんに。

Q24. 食洗機で洗えますか?

バスケットと受け皿は食洗機に対応しています。本体は水洗い・食洗機ともにご使用いただけません。

バスケットにはノンスティック加工を施しているため、多くの場合はぬるま湯と中性洗剤、やわらかいスポンジで汚れが落ちます。食洗機をお使いになる場合は、加工を長持ちさせるため「標準」または「エコ」コースをおすすめします。

Q25. 本体の庫内はどうやって掃除しますか?

電源プラグを抜き、本体が完全に冷めてから、固くしぼった布で拭いてください。

上部のヒーター部分に脂が付着した場合は、ぬるま湯で薄めた中性洗剤を含ませた布で軽く拭き取り、そのあと水拭きしてください。庫内に直接水をかけたり、本体を水に浸けたりしないでください。

【長持ちのコツ】

金属たわし・クレンザー・メラミンスポンジはノンスティック加工を傷めます。汚れがこびりついた場合は、ぬるま湯に10分ほどつけ置きしてから洗ってください。

Q26. 魚を焼いたあと、においが残ります。

レモンの皮、または水にお酢を数滴入れたものを使った空運転がおすすめです。

受け皿に水100mlとレモンの輪切り(またはお酢小さじ1)を入れ、160℃で10分ほど運転してください。庫内に残った脂のにおいがやわらぎます。

調理のたびにバスケットと受け皿をきちんと洗っていただくことが、においを残さないいちばんの近道です。

Q27. 付属のシリコンオイルペーパーは追加で買えますか?100均のもので代用できますか?

追加分の販売については、サポート窓口(support.jp@beelicious.shop)へお問い合わせください。

市販のクッキングシートでも代用いただけます。その場合は直径16cm程度に切ってお使いください。穴あきタイプ(エアフライヤー用として売られているもの)のほうが熱風が通りやすく、仕上がりがきれいになります。

※シートのご使用時は、必ず食材を乗せてから庫内に入れてください。

Q28. シリコンオイルペーパーが入っていませんでした。

シリコンオイルペーパーは、キャンペーン期間中の特典として同梱している場合と、通常セットに含まれない場合がございます。

ご購入時のページに「特典付き」の記載があったにもかかわらず同梱されていなかった場合は、ご注文番号を添えてサポート窓口(support.jp@beelicious.shop)までご連絡ください。確認のうえ、速やかに発送いたします。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

困ったときは

「あれ?」と思ったときは、まずこちらをご確認ください。

Q29. 調理の途中で止まってしまいます。

バスケットが正しく奥まで入っているかご確認ください。

BAF-8401には安全機能として「引き出し自動オフ」を搭載しており、バスケットが引き出されると運転が自動停止します。食材を裏返したあとにバスケットを戻すと、30分以内であれば設定を引き継いで運転を再開します。

バスケットを奥まで入れても再開しない場合は、いったん電源プラグを抜き、5分ほど置いてから再度お試しください。

Q30. 電源が入りません/急に切れました。

次の順にご確認ください。

  1. 電源プラグがしっかり差し込まれているか
  2. 延長コード・電源タップを経由していないか(消費電力が大きいため、壁のコンセントに直接お差しください)
  3. 背面の排気口が壁や布でふさがれていないか

異常な高温を検知すると、安全のため「過熱保護」が働いて自動的に電源が切れます。この場合は、プラグを抜いて30分ほど冷ましてから、設置場所を見直したうえで再度お使いください。

上記でも改善しない場合は、サポート窓口までご連絡ください。

Q31. タッチパネルの反応が悪い/庫内ライトがつきにくいです。

指の腹で、パネルにまっすぐ軽く触れてください。

静電式タッチパネルのため、爪の先で押したり、手が濡れていたり、ゴム手袋を着けていたりすると反応しにくくなります。強く押すほど反応するタイプではありませんので、軽く「触れる」意識でお試しください。

何度お試しいただいても反応しない場合は、初期不良の可能性がありますので、サポート窓口までご連絡ください。

Q32. 加熱ムラがあります/中まで火が通りません。

多くの場合、食材の入れすぎが原因です。

バスケットの3分の2以下を目安に、食材が重ならないよう平らに並べてください。また、厚みのある食材(鶏もも肉のかたまり、厚切りの肉など)は、温度を10〜20℃下げて時間を5分ほど長くすると、中心まで均一に火が通ります。

途中でシェイクリマインダーが鳴ったら、必ず一度裏返してください。

Q33. 届いた箱に穴や傷がありました。/本体に傷があります。

本体に破損や動作上の問題がある場合は、商品到着後30日以内にサポート窓口までご連絡ください。

ご連絡の際は、ご注文番号と、傷や破損箇所がわかるお写真を添えてお送りください。確認のうえ、交換または返品のご案内をいたします。

外装箱のみの傷で本体に問題がない場合も、輸送品質改善のためぜひご報告ください。

Q34. 取扱説明書の内容がわかりにくいです。

貴重なご指摘をありがとうございます。日本語表記については順次改訂を進めております。

最新版の取扱説明書は、公式サイトの「取扱説明書」ページからいつでもご覧いただけます。また、レシピや使い方の動画は公式Instagram・YouTubeでも公開しておりますので、あわせてご活用ください。

ご不明な点は、サポート窓口(support.jp@beelicious.shop)へお気軽にお問い合わせください。

保証・サポート・配送

ご購入後も安心してお使いいただくために。

Q35. 保証期間はどのくらいですか?

メーカー保証は1年間です。さらに、ご購入後7日以内に製品登録をしていただくと、18か月延長され、最大2.5年間の保証となります。

延長保証は無料です。登録がお済みでない場合は通常の1年保証が適用されますので、お手元に届きましたらお早めのご登録をおすすめします。

Q36. 保証の延長登録はどうやってすればいいですか?

付属の保証書に記載のQRコードから、またはサポート窓口(support.jp@beelicious.shop)へ以下の情報をお送りください。

  • お名前
  • ご購入日
  • ご購入店舗(TikTok Shop/楽天市場/公式オンラインストア など)
  • ご注文番号

保証書の「販売店記入欄」が空欄のままでも登録いただけます。ご注文番号さえあれば当社側で購入履歴を確認できますので、記入できずにお困りの場合もそのままお送りください。登録完了後、確認のご連絡を差し上げます。

Q37. 保証の対象になるのはどんな場合ですか?

通常の使用状態で発生した、製造上の不具合が対象です。

【対象外の例】

  • 落下や強い衝撃による破損
  • お客様による分解・改造
  • 取扱説明書に記載のない方法でのご使用
  • 消耗品(シリコンオイルペーパーなど)

判断に迷われる場合も、まずはサポート窓口へご相談ください。状況をうかがったうえでご案内いたします。

Q38. 問い合わせ先を教えてください。

サポート窓口:support.jp@beelicious.shop

メールにて承っております。お問い合わせの際は、ご注文番号・製品型番(BAF-8401)・お困りの状況を添えていただけますと、スムーズにご案内できます。通常2営業日以内にご返信いたします。

Q39. 返品・交換はできますか?

公式オンラインストアでご購入の場合、商品到着後30日以内であれば返品を承ります。

【お客様のご都合による返品】

  • 対象……未開封・未使用の商品
  • 受付期間……商品到着後30日以内
  • 返金額……商品代金の全額
  • 返送料……お客様のご負担

【初期不良・配送中の破損による返品・交換】

  • 対象……開封後・ご使用後でも承ります
  • 受付期間……商品到着後30日以内
  • 返送料……当社が負担いたします

さらに、初期不良以外の不具合につきましても、最大2.5年間の保証期間内であれば交換・修理を承ります。

※開封済み・使用感のある商品、付属品が不足している商品、返品不可と明記して販売した商品は、お客様のご都合による返品の対象外となります。

※TikTok Shop・楽天市場でご購入の場合は、各モールの返品手続きに沿ってお申し込みください。

Q40. 返品の手続きはどうすればいいですか?

公式オンラインストアのマイページから返品をお申し込みいただき、あわせてサポート窓口(support.jp@beelicious.shop)までメールでご連絡ください。

【お手続きの流れ】

  1. 公式オンラインストアにログインし、対象のご注文から返品をお申し込みください
  2. サポート窓口(support.jp@beelicious.shop)へ、下記の内容をメールでお送りください
  • ご注文番号
  • 製品型番(BAF-8401)
  • 返品の理由
  • 初期不良の場合は、状態がわかるお写真
  1. 内容を確認のうえ、返送先とご返送方法を個別にご案内いたします
  2. 商品の到着・状態確認後、ご返金またはお取り替えの手続きを行います

ご返送先はご連絡をいただいてからご案内しております。行き違いを防ぐため、事前のご連絡なしにご返送いただくことはお控えください。ご返金は、ご購入時と同じお支払い方法で処理いたします。

Q41. プレゼント用に購入したいのですが、ラッピングはできますか?

現在、ラッピングサービスは承っておりません。

お届けは製品の外装箱に配送伝票を貼付した状態となります。ギフトとしてご購入いただくお客様が多い商品ですので、サービスの提供に向けて検討を進めております。

解決しない場合は

こちらに掲載のない内容も、サポート窓口で承っております。ご注文番号・製品型番を添えてご連絡ください。通常2営業日以内にご返信いたします。

support.jp@beelicious.shop

最終更新日:2026年7月31日